护企安商，便民利企，江西交警在行动。

为进一步优化营商环境，护航经济发展，我省公安交警部门立足自身岗位职责，不断深化体制机制改革，正在推出或即将推出一系列优化营商环境举措，解决企业和群众遇到的急难愁盼问题。

其中，为进一步促进二手车商品化流通，江西交警将搭建二手车交易信息查询平台，并于7月底上线。该平台上线后，群众可登录“赣服通”查询二手车交易信息。

◎文/图 实习生徐雯 全媒体首席记者黄志良

优化窗口服务

25项措施优化营商环境

近日，省公安厅下发了《江西省公安机关关于进一步优化营商环境支持服务企业发展的若干措施》，推出25项措施。

记者注意到，其中涉及交警部门的有4项，分别是：优化机动车报废注销监管程序、试点新车上牌免查验、推行机动车线上抵押登记、搭建二手车交易信息查询平台。其中，前三项属于简化审批、办事流程的举措，而最后一项“搭建二手车交易信息查询平台”，将进一步便利二手车交易登记、促进二手车商品化流通。

据悉，今年以来，省公安厅陆续实施了便利二手车交易登记“跨省通办”、规范经销小客车登记签注管理、便利申领二手车临时行驶车号牌等一系列措施，持续促进二手车流通规范有序健康发展。

“工作中，我们对各地落实这些便利措施的情况开展了一次深入调查研究。”省公安厅交管局局长叶新告诉记者，在调研过程中，该局了解到部分二手车经销企业、购车群众希望有一个具有公信力的二手车基本信息查询渠道，让车辆交易流转更加公开、透明、放心。为积极回应群众新期待，该局会同省政务服务办和省公安厅科信总队，研发打造了“全省二手车交易信息查询平台”。

叶新介绍，该平台将于7月底在我省“赣服通”平台上线启用。平台上线启用后，可供查询的车辆信息均为进入流通环节待交易的二手车信息。主要分为三类：二手车经销商名下备案为“二手车待销售”状态的车辆；通过“赣服通”实人认证的车辆所有人查询本人名下的车辆；通过“赣服通”实人认证的待销售车辆所有人，授权指定买受人查询信息的车辆。

记者了解到，该平台上线启用后，可供查询的车辆信息包括初次登记日期、转让次数、抵押状态、查封状态、是否有未处理交通违法记录、是否发生过一般程序交通事故等与车辆交易相关的基本信息。

“为方便不习惯使用手机App的群众办事，我们还在各级公安交管部门车辆管理所业务大厅设置了值日警官坐席，为有需求的企业和群众提供相关信息查询。”叶新表示。

便民利企从细微处着手

除了省级层面的“规定动作”外，记者注意到，全省各地公安交警部门还立足辖区实际情况，因地制宜，积极了解企业所需、所想、所盼，结合“放管服”便民服务制度，不断提升精细化交通治理能力。不少公安交警部门从细微处入手，由原来的被动提供帮助转化为主动服务辖区企业。

为进一步优化营商环境，打通服务辖区货运企业“最后一公里”，赣州市公安局交警支队直属大队车管所办证大厅开设了大货车等限行车辆通行证办理窗口。记者看到，办事流程清单被粘贴在大厅显眼位置，并且有专人受理车辆通行证业务，为办证群众答疑解惑。

据悉，货车通行证办理窗口的开设，极大地方便了涉及市政工程、民生服务领域的车辆在中心城区通行。与此同时，该大队还根据用车单位和工期的不同，将进城通行证分为临时通行证、短期通行证和长期通行证。为了简化手续，提高便民效率，首次办理通行证需提交全部材料，后续再次办理时在车辆和路线没有变化的情况下，办理人提交申请表即可。货运企业在工作时间申请办理，在两个工作日内可办结。

在萍乡，该市公安局交警支队直属大队立足服务抓效率，主动服务辖区企业，持续深化“放管服”改革，对违法停车、不系安全带等10类轻微交通违法行为“首违警告”，对恶劣天气情况下部分交通违法不予处罚。

与此同时，该大队还不断优化升级窗口服务、线上办理等措施。该大队在进入窗口处增设业务办理引导提示牌，安排专人引导和指导群众提前准备所需材料，减少排队等候时间，并广泛宣传推广“网上办”，方便群众快速办理车驾管业务。

柔性执法让服务更有温度

“交警执法越来越人性化了，自从交警实行柔性执法以后，店里的生意好了很多。”近日，抚州市城区西湖绿洲小区一水果店老板发了一条微信朋友圈，同时还配了一张交警柔性执法短信提醒截图。

该水果店老板提到的，是抚州市公安局交警支队推出的一项便民新举措。针对市民出行需求和停车难等问题，该支队改变执法理念，推出柔性执法措施，使广大市民群众切实感受到公安交通管理的新变化、新风貌。

“我们转变执法观念，以服务群众为目的，不断强化服务意识，坚持文明执法，杜绝过度执法、逐利执法，采取教育警告为主、罚款扣分为辅的柔性执法，使市民自觉遵守道路交通法律法规。”抚州市公安局交警支队铁骑大队交警熊志武告诉记者。

类似的柔性执法方式，在我省的赣州、九江及上饶等地，都在推行。针对城区道路在特定时间出现的一些违停现象，执勤民警对违停车辆采取拍照或录像方式采集违法停车信息，通过“交管12123”App发送提示信息，或者向机动车登记信息中备案的联系人发送短信、拨打电话等方式，通知机动车所有人或者管理人立即驶离车辆。对于主动纠正违法、及时将车辆驶离的车主或驾驶人，交警部门将不予处罚。

“我们还通过各种渠道倾听民意，紧紧抓住群众最关心的交通出行问题，持续完善各类措施，增强群众的满意度，确保道路交通环境安全、有序、畅通。”据抚州市公安局交警支队相关负责人介绍，截至目前，已发送违法停车提醒信息182173条，处罚总量大幅下降，群众对公安交警满意度显著提升，真正实现了执法“力度”和“温度”的有机融合。